| Základné povinnosti cestovnej agentúry
(V roli Cestujúci)
|
| Ďalšie osobitné povinnosti cestovnej kancelárie
(V roli Cestujúci)
|
| Úhrada nákladov v prípade, ak si cestujúci zabezpečí repatriáciu na vlastné náklady
(V roli Cestujúci)
|
| Povinnosť cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry pred uzatvorením zmluvy o zájazde
(V roli Cestujúci)
|
| Rozsah informácií poskytovaných cestovnou kanceláriou alebo cestovnou agentúrou cestujúcemu
(V roli Cestujúci)
|
| Povinnosť cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry uviesť informácie o ochrane pre prípad úpadku
(V roli Cestujúci)
|
| Povinnosti cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry v prípade, ak sa zmluva o zájazde uzatvára telefonicky
(V roli Cestujúci)
|
| Povinnosť poskytovať informácie podľa § 14, ods. 2 ak sú informácie o cestujúcom zasielané prostredníctvom prepojených online rezervačných systémov
(V roli Cestujúci)
|
| Spôsoby poskytovania informácií podľa § 14, odseky 1 až 4 tohto zákona
(V roli Cestujúci)
|
| Povinnosť oznamovať všetky zmeny predzmluvných informácií
(V roli Cestujúci)
|
| Poskytovanie informácií pred uzatvorením zmlúv tvoriacich spojené služby cestovného ruchu alebo pred zaslaním ponuky, ktorej prijatie môže viesť k vzniku spojených služieb cestovného ruchu
(V roli Cestujúci)
|
| Poskytovanie informácií v zmysle § 15, odseku 1 tohto zákona prostredníctvom príslušného formulára
(V roli Cestujúci)
|
| Poskytovanie informácií v prípade, ak sa spojené služby cestovného ruchu sprostredkujú telefonicky
(V roli Cestujúci)
|
| Zmluva o zájazde
(V roli Cestujúci)
|
| Povinnosť odovzdať cestujúcemu vyhotovenie uzatvorenej zmluvy o zájazde alebo potvrdenie o uzatvorení zmluvy o zájazde na trvanlivom nosiči
(V roli Cestujúci)
|
| Povinnosť odovzdať cestujúcemu vyhotovenie uzatvorenej zmluvy o zájazde alebo potvrdenie o uzatvorení zmluvy o zájazde v listinnej podobe
(V roli Cestujúci)
|
| Ďalšie povinnosti cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry v prípade, ak bola zmluva o zájazde uzatvorená mimo predajného miesta cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúr
(V roli Cestujúci)
|
| Povinnosti obchodníka, ktorému boli cestovnou kanceláriou zaslané údaje o cestujúcom a ktorý s cestujúcim uzatvoril zmluvu a ďalšie súvisiace povinnosti cestovnej kancelárie
(V roli Cestujúci)
|
| Povinnosti cestovnej kancelárie voči cestujúcemu pred začatím zájazdu
(V roli Cestujúci)
|
| Podmienky vzniku oprávnenia cestovnej kancelárie na zaplateniu rozdielu v cene zájazdu
(V roli Cestujúci)
|
| Povinnosť cestovnej kancelárie pri znížení ceny zájazdu podľa § 19, ods. 1 tohto zákona
(V roli Cestujúci)
|
| Zákaz jednostranne meniť iné podmienky o zájazde ako cenu a súvisiace výnimky
(V roli Cestujúci)
|
| Dôvody návrhu zmien zmluvy o zájazde zo strany cestovnej kancelárie
(V roli Cestujúci)
|
| Informačná povinnosť cestovnej kancelárie v prípadoch podľa § 20, ods. 2 tohto zákona
(V roli Cestujúci)
|
| Povinnosti cestovnej kancelárie v súvislosti s odstúpením cestujúceho od zmluvy o zájazde
(V roli Cestujúci)
|
| Povinnosti cestovnej kancelárie po odstúpení od zmluvy
(V roli Cestujúci)
|
| Povinnosť cestovnej kancelárie vykonať v primeranej lehote nápravu v prípade skutočností podľa § 22, ods. 2 tohto zákona
(V roli Cestujúci)
|
| Postup cestovnej kancelárie v prípade, ak nevykoná nápravu podľa § 22, ods. 3 tohto zákona
(V roli Cestujúci)
|
| Právo cestujúceho odmietnuť náhradné služby cestovného ruchu ponúknuté cestovnou kanceláriou podľa § 22, ods. 5 tohto zákona
(V roli Cestujúci)
|
| Povinnosť cestovnej kancelárie vyhotoviť v spolupráci s cestujúcim písomný záznam
(V roli Cestujúci)
|
| Právo cestujúceho na primeranú zľavu podľa § 22, ods. 5 písm. b), ods. 6 alebo ods. 7 tohto zákona
(V roli Cestujúci)
|
| Povinnosť cestovnej kancelárie zabezpečiť repatriáciu cestujúceho bezodkladne a bez dodatočných nákladov pre cestujúceho
(V roli Cestujúci)
|
| Povinnosť cestovnej kancelárie uhradiť cestujúcemu náklady na potrebné ubytovanie a dôvody uplatnenia tejto povinnosti
(V roli Cestujúci)
|
| Povinnosť cestovnej kancelárie poskytnúť cestujúcemu primeranú pomoc
(V roli Cestujúci)
|
| Dôvody oprávňujúce cestovnú kanceláriu požadovať od cestujúceho úhradu za poskytnutú pomoc
(V roli Cestujúci)
|
| Oprávnenie cestovnej kancelárie, ak nie je v dôsledku COVID-19 možné poskytnúť cestujúcemu základné znaky služieb cestovného ruchu
(V roli Cestujúci)
|
| Povinnosť vyrovnania rozdielu v cene zájazdu medzi zmluvnými stranami
(V roli Cestujúci)
|
| Povinnosti cestovnej kancelárie v prípade, ak cestujúci odmietne náhradný zájazd
(V roli Cestujúci)
|
| Povinnosť cestovnej kancelárie dohodnúť sa s cestujúcim na poskytnutí náhradného zájazdu
(V roli Cestujúci)
|
| Vysporiadanie finančného rozdielu medzi zmluvnými stranami v prípade poskytnutia náhradného zájazdu
(V roli Cestujúci)
|
| Povinnosti cestovnej kancelárie v prípade, ak sa s cestujúcim nedohodla na poskytnutí náhradného zájazdu do 31. augusta 2021
(V roli Cestujúci)
|
| Postup v prípade, ak cestujúci alebo cestovná kancelária v čase od 12. marca 2020 do účinnosti tohto zákona od zmluvy o zájazde odstúpili podľa § 21 ods. 2 alebo ods. 3 písm. b) tohto zákona
(V roli Cestujúci)
|
| Postup v prípade, ak cestujúci v čase od 12. marca 2020 do účinnosti tohto zákona odstúpil od zmluvy o zájazde podľa § 21 ods. 1 tohto zákona
(V roli Cestujúci)
|
| Povinnosti cestujúceho voči cestovnej kancelárii, ak je možné poskytnúť zájazd podľa zmluvy o zájazde a cestujúci nesúhlasí s poskytnutím zájazdu
(V roli Cestujúci)
|
